Minha carreira começou na Stefanini Consultoria e Assessoria em Informática S/A, onde, como Técnico de Suporte de Informática, eu era responsável por manter a continuidade dos processos tecnológicos, atendendo usuários e solucionando problemas técnicos. Essa experiência me proporcionou uma base sólida em sistemas e aplicativos Microsoft e SAP, além de gestão de redes.
Avançando na minha trajetória, tornei-me Instrutor de Informática no Senac Passo d’Areia, onde pude compartilhar meu conhecimento em pacote Office e Excel Avançado, desenvolvendo planos de aula personalizados para uma gama diversificada de alunos.
Na Service IT Solutions, como Analista de Suporte de TI, eu atendi empresas renomadas, especializando-me em manutenção de equipamentos e treinamento técnico, o que me permitiu aprimorar ainda mais minhas habilidades.
No Banco de Lage Landen – DLL Group, assumi o papel de Analista de Suporte Pleno, onde participei de projetos internacionais e fui responsável pelo atendimento local em operações de escritórios na América Latina. Contribuí significativamente para a automatização das instalações de software, o que melhorou a eficiência operacional da equipe.
Como empreendedor, no curso do Empretec Sebrae, criei para o curso a empresa Fritos e Assados, onde apliquei minha expertise em tecnologia para criar uma presença digital, desenvolvendo o site e gerenciando as mídias sociais. Nossa missão era oferecer salgadinhos de alta qualidade, e com dedicação e trabalho duro, alcançamos resultados financeiros positivos e uma base de clientes satisfeitos.
Trabalhei, na Farmácia Via Natural, exerci o cargo de Gerente Administrativo e Financeiro, onde liderei diversas áreas, desde a geração de relatórios financeiros até a implementação de novos processos internos. Como Gerente Geral, eu supervisionei a gestão de medicamentos e a gestão das farmácias, garantindo o excelente atendimento ao cliente e o sucesso financeiro da organização. Minha jornada é marcada pela liderança, inovação e um compromisso contínuo com a excelência.
Continuando minha trajetória, como Técnico de Suporte em TI autônomo, ofereci serviços de suporte técnico de alta qualidade por mais de duas décadas. Minha expertise abrange desde a manutenção de computadores e notebooks até consultoria avançada, sempre com o objetivo de proporcionar soluções eficientes e ágeis para meus clientes.
Na TrêsMarias – Joias e Acessórios, assumi o cargo de Gerente Administrativo Financeiro, onde gerenciei as atividades financeiras e de recursos humanos, desenvolvi políticas e procedimentos financeiros e colaborei estreitamente com as equipes de vendas e marketing para alinhar estratégias financeiras e contábeis.
Como Tecnólogo em Processos Gerenciais na Empresa Giovanni Dias Pigatto, especializei-me em automatização de processos e implantação de projetos de melhoria na área de produção, oferecendo consultoria para otimizar fluxos de trabalho e implementar soluções tecnológicas.
Na Accore Industria e Comércio, como Gerente de Processos e Tecnologia da Informação, liderei projetos de melhoria e otimização de processos, desenvolvi programas de controle e gestão de sistemas, e fui responsável pela instalação e treinamento de sistemas ERP e pela implementação de um sistema de produtividade com a plataforma UMMENSE.COM.
Finalmente, na HD base moda esporte, como Gerente de Marketing, gerenciei campanhas de marketing integradas, desenvolvi a presença online da empresa e otimizei a jornada de compra dos clientes na loja virtual, alcançando resultados impactantes e aumentando a visibilidade da marca.
Essa jornada reflete minha dedicação à excelência em suporte técnico, gestão financeira, otimização de processos, sempre buscando inovar e liderar equipes para alcançar os melhores resultados.
Acredito na importância de identificar oportunidades de melhoria e eliminando barreiras para o sucesso.
